Laatst bijgewerkt op: 01/07/2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en donaties die plaatsvinden via de website Plant Your Tree.
Door gebruik te maken van onze website of een bestelling/donatie te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wij doen ons best om correcte en actuele informatie te geven over onze planten (zoals grootte, soort, verzorging). Foto’s op de website dienen als illustratie en kunnen licht afwijken van het geleverde product.
Een bestelling is pas definitief na ontvangst van een bevestigingsmail. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren (bijvoorbeeld bij foutieve prijzen of voorraadproblemen).
Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw (indien van toepassing). Betaling gebeurt via de aangeboden veilige betaalmethoden op de website.
Wij leveren planten in enkel in België en Nederland. De levertermijnen zijn indicatief. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle.
Je hebt als consument het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te herroepen zonder opgave van reden. Uitzonderingen:
Levende planten zijn bederfelijke goederen en vallen niet onder het standaard herroepingsrecht (conform Europese regels).
Toch vragen? Neem contact met ons op, we denken graag mee.
We streven naar gezonde, sterke planten. Mocht er iets mis zijn bij ontvangst, neem dan binnen 48 uur contact met ons op met een duidelijke foto. Samen zoeken we een oplossing.
Donaties worden ingezet voor het planten van bomen, ondersteunen van herbebossingsprojecten en ecologische bewustwording. Wij besteden elke bijdrage met zorg aan duurzame doelen.
Donaties zijn vrijwillige bijdragen en worden niet terugbetaald, tenzij bij een duidelijke fout of misverstand (bijvoorbeeld dubbele betaling). Neem in dat geval contact met ons op.
Wij streven naar maximale transparantie. Jaarlijks publiceren wij een overzicht van de besteding van de ontvangen donaties via onze website of nieuwsbrief.
Donaties bij ons zijn momenteel niet fiscaal aftrekbaar.
Alle teksten, foto's, logo’s en ontwerpen op deze website zijn eigendom van Plant Your Tree of haar partners en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van gegevens of inkomsten. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling of donatie.
Op alle transacties is het Belgische recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in Antwerpen.
Plant Your Tree is gevestigd aan de Jef Cassiersstraat 8, 2000 Antwerpen, België.